CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION

1. Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (cgv) s'appliquent, sans restriction ni réserve à l'ensemble des ventes conclues par la marque Clipsé auprès d'acheteurs désirant acquérir les produits proposés à la vente sur le site www.bijouxclipse.com. Elles régissent toutes les étapes de la commande, du paiement à la livraison.

2. Produits et disponibilité

Les bijoux Clipsé sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de Clipsé ne pourrait être engagée. Nos offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

3. Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€) hors taxes (tva non applicable, article 293 b du cgi). Clipsé se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande. Le paiement est exigible immédiatement et s'effectue par les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, etc.).

4. Livraison et réception

Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée par le client.

• Délais : Les commandes sont traitées sous 24h à 48h ouvrées. Les délais de transport (la poste/colissimo) sont donnés à titre indicatif.
• Risques : Le transfert des risques de perte et de détérioration ne sera réalisé qu'au moment où le client prendra physiquement possession des produits. Clipsé ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus au transporteur.

5. Droit de rétractation et exception d'hygiène

Conformément à l’article l221-18 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour changer d'avis.

Attention : En vertu de l'article l221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour des produits qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.

• La garantie Clipsé : Pour assurer une hygiène parfaite à nos clientes, chaque bijou est expédié dans un sachet de protection scellé.
• Conditions de retour : Tout bijou dont le sachet scellé a été ouvert, endommagé ou rompu ne pourra faire l'objet d'un retour, d'un échange ou d'un remboursement. Le produit doit être renvoyé dans son état d'origine, jamais porté.

6. Garanties et responsabilité

Tous nos bijoux bénéficient de la garantie légale de conformité. La responsabilité de Clipsé ne saurait être engagée pour des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit, d'un manque d'entretien ou de l'usure normale du bijou.

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, logos, images, designs) sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Vaiana Bazin. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.

8. Exactitude des informations

Nous faisons de notre mieux pour que les infos sur le site soient à jour. Toutefois, Clipsé ne garantit pas que les descriptions de produits ou tout autre contenu soient exempts d'erreurs typographiques ou d'omissions. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et de changer ou mettre à jour des informations à tout moment.

9. Modifications du service et des prix

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou de suspendre le service à tout moment.

10. Utilisation interdite

Il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu à des fins illicites ou pour enfreindre des règlements internationaux ou locaux. Toute infraction entraînera la résiliation immédiate de votre droit d'utiliser nos services.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes cgv sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action devant les tribunaux compétents.